Crédit Agricole
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Banking Kiosks - Direktionaler Sound für privaten Fernservice
Um einen effizienten und sicheren Kundenservice zu bieten, ohne dass in jeder Filiale ein Berater anwesend sein muss, haben Banken Speaker B von Akoustic Arts über interaktiven Selbstbedienungskiosken installiert. Diese Kioske ermöglichen es den Kunden, mit einem Berater in Echtzeit zu sprechen - während sie den Ton nur in der unmittelbaren Umgebung vor dem Bildschirm hören
Ermöglicht private Gespräche an Kiosken, ohne den Benutzer zu isolieren oder die Umgebung zu stören
Direktionaler Ton sorgt dafür, dass nur die Person, die vor dem Bildschirm steht, den Ton hört
Egal, ob es sich um Kontoinformationen, Beratung oder ein Echtzeitgespräch mit einem externen Berater handelt, der Ton bleibt klar und privat - ohne Kopfhörer oder geschlossene Kabinen. Der Speaker B ist elegant in die Decke integriert, wodurch eine saubere, offene Umgebung erhalten bleibt, während die Banken die Anzahl der Mitarbeiter vor Ort reduzieren und auch in kleineren Filialen einen umfassenden Service anbieten können. Die Kunden erhalten schnelle, diskrete Unterstützung, ohne den Raum um sie herum zu stören.
